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Actualités

Infopro Digital Automotive acquiert DriveRight Data

Infopro Digital Automotive annonce l’acquisition stratégique de DriveRight Data, une société internationale de données sur les pneus et roues. Cette acquisition renforce la position d’Infopro Digital sur le marché de l’après-vente automobile en intégrant le modèle de revenu par abonnement de DriveRight Data et sa clientèle mondiale de premier ordre dans son portefeuille automobile. Avec […]

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Comment bien commencer 2024 dans l'après-vente automobile : nos conseils

Alors qu’une nouvelle année vient tout juste de débuter, il est temps de vous pencher sur vos projets pour les mois à venir. Quelque soit votre activité, une préparation rigoureuse est la clé du succès. Pour bien commencer 2024 dans l’après-vente automobile, rien de tel que l’utilisation des données que vous avez généré et collecté […]

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Infopro Digital Automotive lance Atelio Parts Truck

Infopro Digital Automotive Lance Atelio Parts Truck, nouveau catalogue dédié aux Poids Lourds   Infopro Digital Automotive annonce à l’occasion du salon Solutrans, le lancement d’Atelio Parts Truck. Atelio Parts Truck est un catalogue innovant qui permet de répondre aux besoins des spécialistes Poids Lourds grâce à une solution d’identification et de commande de pièces. […]

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Infopro Digital Automotive dévoilera son nouveau catalogue à Solutrans

Infopro Digital Automotive dévoilera Atelio Parts Truck, son catalogue dédié aux poids lourds, à l’occasion du salon Solutrans   Paris – 21 Novembre 2023 Infopro digital Automotive répond encore une fois présent pour aller à la rencontre des spécialistes poids-lourds lors de la nouvelle édition du salon Solutrans qui se tient à Lyon du 21 […]

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Stratégie marketing en atelier : pourquoi en avez-vous besoin ?

Au sein de l’industrie automobile, les mécaniciens jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des véhicules. Toutefois, si les compétences techniques sont essentielles, elles ne suffisent pas à elles seules à garantir la prospérité de l’entreprise, d’où la nécessité d’une stratégie marketing en atelier.   Boostez votre activité grâce à une stratégie marketing en […]

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Fidélisez vos clients grâce au contrôle de véhicule durant l'automne

Alors que rentrons au cœur de l’automne, rappelez-vous que cette saison est une bonne raison de faire venir vos clients en atelier ! Les températures baissent progressivement et un bon contrôle de leur voiture pourrait leur éviter des incidents désagréables… Ainsi, dans cet article, nous allons vous dévoiler quelques astuces pour fidéliser vos clients à […]

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Nouveautés GTA Pro

Version Web GTA Pro version web est régulièrement mis à jour afin que nos utilisateurs disposent de toutes les fonctionnalités nécessaires à leur activité. Mise à jour 22/09/2023 – version 6.05.81 Génération avancée d’un avoir : Lors de la génération d’un avoir, un message apparait dans le cas où un avoir a déjà été fait […]

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L' Après-Vente Automobile : Satisfaire les Clients et Booster Votre Concession Auto

L’après-vente automobile est un élément clé de la réussite de toute concession auto. C’est le moment où la relation avec le client se renforce et où la satisfaction client peut être décisive pour la réputation de votre concession. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur l’importance de l’après-vente automobile, les meilleures pratiques pour satisfaire […]

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Nouveautés Atelio Chiffrage

La base de données d’Atelio Chiffrage s’enrichit : nous effectuons régulièrement des mises à jour de contenu afin que vous trouviez les informations les plus complètes sur les derniers modèles de véhicules et sur les modèles existants. Atelio Chiffrage contient dans sa base 6 419 modèles, répartis sur 48 marques et 169 911 versions commerciales […]

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Comment augmenter les revenus de votre atelier pendant l'été ?

Les vacances d’été sont souvent synonymes de longs trajets en voiture. Et lorsqu’il s’agit de contrôler, réparer ou entretenir un véhicule… vous et votre atelier entrez en jeu ! Dans notre précédent article, nous vous dévoilions quelques astuces de communication en ligne pour augmenter les revenus de votre atelier pendant l’été. Toutefois, pour bien appréhender […]

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Faites revenir vos clients grâce au marketing prédictif en atelier

Faire venir un nouveau client en atelier n’est pas toujours chose aisée. Quand cela arrive, cela provient souvent du bouche à oreille, d’une action de communication sur les réseaux sociaux ou d’affiches placardées à proximité du garage. Néanmoins, à trop se focaliser sur l’acquisition de nouveaux clients, nous ne réalisons pas qu’il existe un moyen […]

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Comment promouvoir un check-up de départ en vacances d'été ?

L’été est déjà là et de plus en plus de personnes se préparent à partir en vacances. Il semble donc que ce soit le moment idéal pour promouvoir les prestations de votre garage. Pour ce faire, vous pouvez contacter directement vos clients mais aussi lancer une campagne de promotion du check-up de départ en vacances […]

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Participez aux Rencontres de l'après-vente de La Réunion

Du 22 au 24 juin prochain, Infopro Digital Automotive (et en particulier ses marques E.T.A.I, Inovaxo et Carooline) vous convie aux Rencontres de l’après-vente, un événement exclusif qui se déroulera à l’Hôtel le Récif, situé à Saint-Gilles les Bains, sur l’île de La Réunion. De 9h à 17h, venez rencontrer nos équipes et d’autres professionnels de […]

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Diagnostic guidé en atelier : maximisez efficacité et précision

Dans le secteur de la réparation automobile, un diagnostic précis et rapide est d’une importance cruciale pour assurer le succès des opérations de réparation et d’entretien des véhicules. Alors que l’industrie automobile continue d’évoluer et que de nouvelles technologies sont introduites, il est essentiel d’exploiter pleinement le potentiel offert par la technologie pour garder une […]

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L'entretien préventif en atelier : un enjeu pour la fidélisation

La fidélisation des clients est essentielle pour garantir la pérennité à long terme de votre garage. Il s’agit non seulement de la qualité du travail ou des services que vous offrez, mais aussi de la qualité de l’accueil et de l’assistance à la clientèle. Dans cet article, vous découvrirez en quoi consiste l’accueil actif, un […]

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4 conseils pour optimiser votre atelier de réparation moto

Les ateliers de réparation moto sont des environnements dynamiques, où il est essentiel d’optimiser chaque opération pour maximiser la productivité et la qualité du service offert. Dans cet article, nous allons vous partager quatre conseils pour améliorer l’efficacité de votre atelier de réparation moto.   1. Misez sur les données techniques constructeur pour simplifier vos […]

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5 règles d'or pour fidéliser vos clients en atelier

Vous le savez aussi bien que nous : fidéliser des clients n’est pas simple. En effet, comme nous vous l’avions indiqué dans un article précédent, il faut en moyenne 5 visites en atelier pour considérer que votre client est fidèle ! Ainsi, pour vous aider à atteindre ce chiffre, nous vous proposons 5 règles d’or […]

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Gestion de stocks distributeurs : gagner du temps et améliorer la rentabilité

Les stocks sont une partie intégrante de l’activité d’un distributeur, qu’il soit situé en magasin ou en entrepôt. Leur gestion est donc un poste crucial à optimiser pour gagner du temps au quotidien et améliorer vos résultats ! Voici donc 5 conseils pour une gestion des stocks facilité et une meilleure rentabilité :   1. Utilisez […]

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L’utilisation des PDA dans la distribution de pièces

Depuis quelque temps, l’utilisation des PDA (Personal Digital Assistant ou Assistant Numérique Personnel en français) marque un tournant dans la gestion logistique de toute entreprise. Dans le cas de la distribution de pièces détachées, avec un nombre élevé de références disponibles et de commandes préparées par jour, l’utilisation de dispositifs comme les PDA est particulièrement […]

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Atelier automobile connecté : nos conseils

La mobilité électrique (électromobilité) et la digitalisation deviennent des sujets de plus en plus brûlants dans le monde de la réparation automobile. Mais combien d’ateliers sont prêts à faire face à ce qui sera certainement l’enjeu de demain ? Cette question, qui devient de plus en plus pressante, peut difficilement être évitée plus longtemps, ce […]

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Distributeurs : nos astuces pour optimiser votre rotation de stock

  Si vous souhaitez améliorer la santé de votre stock, le taux de rotation s’avère être un excellent levier : celui-ci facilitera grandement votre gestion et le quotidien de votre activité. Voici alors quelques conseils pour savoir comment procéder et ainsi parvenir à optimiser votre rotation de stock :   1. Restez informé des dernières […]

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Atelio Data dévoile ses fonctionnalités pour révolutionner le marché

  Après avoir révélé la commercialisation d’Atelio Data en France il y a quelques semaines, nous avons décidé de vous donner davantage de détails pour répondre à vos éventuelles interrogations concernant les fonctionnalités présentes. Spécialement conçu pour les mécaniciens réparateurs automobile, Atelio Data est un nouveau logiciel de données techniques et de méthodes de réparation […]

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Les éléments indispensables à intégrer à vos devis

  Avec l’augmentation du prix des pièces et la hausse du niveau d’exigence des clients, il est de plus en plus important de présenter des devis précis et de maîtriser vos coûts. Pour y parvenir, voici les éléments indispensables à faire figurer sur vos documents de chiffrage :   1. La date de création et […]

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Nouvelle identité de marque - Communiqué de Presse

Infopro Digital Automotive dévoile sa nouvelle identité de marque Infopro Digital Automotive change officiellement son logo et son identité visuelle afin de refléter sa croissance internationale en tant que fournisseur mondial de logiciels B2B de base de données et de services digitaux pour le marché de l’après-vente automobile ainsi que de solutions B2C pour les […]

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Lancement d'ATELIO DATA - COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Infopro Digital Automotive est fier de vous annoncer le lancement d’ATELIO DATA sur le territoire français.  ATELIO DATA concentre toute l’expertise d’Infopro Digital Automotive en associant les données techniques ETAI et Haynes Pro afin de proposer un logiciel résolument révolutionnaire. Celui-ci fournit aux professionnels de l’après-vente les outils et les informations  nécessaires pour relever les nouveaux […]

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5 astuces pour la précision de vos chiffrages

Chiffrer est une partie intégrante de la gestion et de la réalisation de l’activité d’un atelier de carrosserie. Pour cette tâche quotidienne et répétitive, il existe des moyens concrets d’améliorer la précision de vos chiffrages. Voici ceux auxquels nous avons pensé pour vous aider dans votre démarche :   1. Prendre suffisamment de photos du […]

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Nouveautés Atelio Data Moto

La base de données d’Atelio Data Moto s’enrichit : nous effectuons régulièrement des mises à jour de contenu afin que vous trouviez les informations les plus complètes sur les derniers modèles de véhicules et sur les modèles existants. Ce trimestre plus de 1 500 méthodes et données ont été ajoutées. APRILIA – 2 nouveaux modèles BMW – […]

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Nouveautés Atelio Data Truck

La base de données d’Atelio Data Truck s’enrichit : nous effectuons régulièrement des mises à jour de contenu afin que vous trouviez les informations les plus complètes sur les derniers modèles de véhicules et sur les modèles existants. Ce trimestre plus de 2 000 méthodes et données ont été ajoutées. NOUVEAUX MODÈLES :  FORD F-Max […]

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Comment fidéliser mes clients et les faire revenir à mon atelier ?

  Faire revenir un client en atelier n’est pas toujours chose aisée. Pour vous aider et vous soutenir dans votre démarche, nous vous proposons aujourd’hui cet article dont l’objectif est de vous faire découvrir en quelques minutes les enjeux de la fidélisation pour votre atelier. Grâce à 6 chiffres clés, vous bénéficierez d’une introduction à […]

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Nouveautés Atelio Doc

La base de données d’Atelio Doc s’enrichit : nous effectuons régulièrement des mises à jour de contenu afin que vous trouviez les informations les plus complètes sur les derniers modèles de véhicules et sur les modèles existants. Mise à jour du 12/10/2022 Ce mois-ci plus de 100 000 de méthodes et données techniques concernant plus […]

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Nouveautés Ino'Shop

Ino’shop est mis à jour régulièrement, afin que vous puissiez bénéficier de nouvelles fonctionnalités et faciliter la prise de commande de vos clients. Version 1.9.6 Septembre 2022 : AMÉLIORATION DU MODULE DE PARTAGE DE DOCUMENTS Affichage de la catégorie du document Ajout d’une icône en bas à droite de chaque selon le type de document […]

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AUTOMECHANIKA 2022 - COMMUNIQUE DE PRESSE #02

Infopro Digital Automotive connecte et dynamise tous les secteurs de l’industrie de l’après-vente automobile     Infopro Digital Automotive est un acteur majeur dans le domaine des données, des logiciels et des services B2B à destination du marché de l’après-vente automobile Le nouveau site web institutionnel met en avant notre proposition de valeur et nos […]

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AUTOMECHANIKA 2022 - COMMUNIQUE DE PRESSE #01

Infopro Digital Automotive annonce les nouveautés de ses solutions d’atelier à l’occasion d’Automechanika Francfort     Lancement d’Atelio Data, une interface intuitive et adaptée aux mobiles permettant un accès rapide aux informations techniques Nouveau module de service d’assistance documentaire à la demande pour HaynesPro Nouvelles versions des données techniques pour les deux-roues motorisés     […]

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Comment promouvoir un check-up en atelier pour la rentrée ?

  Le saviez-vous ? 93% des Français ont conscience qu’un entretien régulier de leur véhicule permet de moins consommer de carburant et de moins polluer ! * Avec des véhicules ayant parcouru de longues distances à l’occasion des vacances d’été, les automobilistes ne s’étant pas rendu en atelier depuis un certain temps l’ont certainement observé. […]

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COMMUNIQUE DE PRESSE - Automechanika 2022

  Infopro Digital Automotive présent à Automechanika 2022 Connecter et dynamiser l’industrie automobile   Le principal événement mondial de l’industrie automobile approche à grands pas : Automechanika Francfort aura lieu du 13 au 17 septembre 2022 et réunira les acteurs et les entreprises les plus importants du secteur de l’aftermarket. Infopro Digital Automotive participera à […]

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4 conditions à remplir pour un atelier aux normes anti-fraude

Depuis le 1er janvier 2018, la loi anti-fraude oblige chaque commerçant et professionnel assujetti à la TVA à disposer d’un logiciel de compatibilité ou de facturation sécurisé et certifié. La principale raison de cette loi consiste, comme son nom l’indique, à lutter contre la fraude à la TVA. Pour votre atelier, vous devez donc être […]

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COMMUNIQUE DE PRESSE - Carooline

Infopro Digital Automotive intègre le logiciel Carooline à son offre Infopro Digital a le plaisir d’annoncer l’acquisition de la société française Sogexis, basée à Saint-Denis de la Réunion et à Nantes. En rachetant l’éditeur du logiciel Carooline, Infopro Digital Automotive élargit son portefeuille de logiciels de gestion et de DMS (Dealer Management System) dédiés aux […]

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Comment faire preuve de transparence pour rassurer ses clients ?

  Au premier trimestre 2022, le coût des réparations pour les automobilistes a augmenté de 4,1%* en comparaison avec le premier trimestre 2021. Dans ce contexte d’inflation, vos clients deviennent de plus en plus attentifs au service proposé, soucieux du traitement qui leur est réservé dans le cadre de sinistre ou d’entretien de leur véhicule. […]

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6 outils Infopro Digital Automotive pour mobile et tablette

  Au sein de votre atelier ou de votre magasin, que vous soyez réparateur, carrossier, concessionnaire, agent ou distributeur, votre temps est précieux. Chaque minute compte et il est difficile de se détacher quelques instants de son poste de travail, aller et venir entre le comptoir, le magasin, l’atelier ou la réception. Conscients de l’importance […]

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5 enjeux clés sur le marché du vitrage automobile pour 2022

  Avec l’impact du Covid-19, la hausse des prix et le développement de nouvelles technologies telles que l’Adas (Advanced Driver Assistance System) ou les pare-brises intelligents, le marché du vitrage automobile subit ces derniers mois de nombreuses mutations. Ce sont alors 369 sociétés qui ont été liquidées au cours du premier trimestre 2022*. Le contexte […]

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Le planning atelier : l'outil pour optimiser la charge de travail

Pourquoi le planning à fiches ne suffit-il plus pour organiser son atelier ? Si vous avez pour habitude de noter vos entrées véhicules dans un agenda classique ou sur un planning à fiches, vous avez certainement remarqué à quel point il peut être complexe de suivre et de s’adapter aisément à d’éventuels changements de programme. […]

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COMMUNIQUE DE PRESSE - Certification Qualiopi

Infopro Digital Automotive certifié Qualiopi Infopro Digital Automotive, éditeur de logiciels et fournisseur leader de données indispensables aux activités de réparation et de distribution de pièces de rechange, a reçu la certification officielle Qualiopi pour ses formations. Cette certification nationale délivrée par l’organisme ICPF est une garantie de qualité et de transparence quant aux formations […]

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Tout savoir sur le service MERCI d'INOVAXO en 4 questions

En quoi consiste le service MERCI ? Le service MERCI, représenté par une équipe de 10 personnes, est le point d’entrée pour nos clients vers les services INOVAXO, dès lors qu’ils souscrivent un abonnement, une formation ou un logiciel. MERCI regroupe différentes activités : L’administration des ventes, en charge de toute la partie administrative, de […]

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Le marketing digital au service de votre atelier

En quelques décennies, la digitalisation des modes de consommation a connu un essor, touchant désormais de plus en plus de secteurs et des publics de tous types, quel que soit leur âge, sexe ou encore CSP. Elle impacte notre vie personnelle, transforme nos besoins, et bouleverse par conséquent le mode de fonctionnement professionnel. Dans l’écosystème […]

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5 questions sur les classes virtuelles

Peux-tu présenter l’équipe en quelques mots ? Je fais partie d’une équipe de onze formateurs, chacun expert d’une solution spécifique à une activité : la pièce détachée, le pneumatique et les réparateurs/carrossiers. C’est une équipe dynamique et réactive qui forme les clients ayant réservé une formation, à distance ou dans leurs locaux.   Notre mission est principalement dédiée à l’installation, au paramétrage et à la formation des clients à leur nouvel équipement. Plus particulièrement, notre […]

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Cinq questions à notre équipe de développement web

Peux-tu présenter l’équipe en quelques mots ? Le service développement web dont nous faisons partie regroupe cinq personnes un chef d’équipe, un chef de produit, un technicien support et deux développeurs épaulés par plusieurs équipes intervenant sur nos différentes solutions : Chef de produit : dirige l’orientation donnée au produit, les évolutions et mises à […]

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Communiqué de presse - Isi Condal

Acquisition de la société espagnole Isi Condal par le groupe Infopro Digital Le groupe Infopro Digital annonce l’acquisition de la société Isi Condal, basée à Barcelone. Isi Condal est un éditeur de logiciels et de solutions de gestion dédiés aux distributeurs de pièces détachées en Espagne. Ses principaux produits sont I2I et IsiParts. Infopro Digital, à travers sa filiale ETAI Ibérica, est établi depuis 1978 sur le […]

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On parle de nous !

Vous retrouverez ici les différentes publications qui évoquent les solutions et services d’Infopro Digital Automotive :   Article du 20 Juin 2021 d’Autopos à propos de l’activité ERP d’Isi Condal sur son marché, et sa visibilité accrue depuis 5 ans grâce aux diverses opérations digitales réalisées par notre filiale. Lire l’article   Article du 17 Mai […]

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Lancement d'Atelio Data Truck

Infopro Digital Automotive élargit sa gamme de solutions informatiques avec Atelio Data Truck pour fournir aux réparateurs mécanique et carrosserie les données techniques nécessaires au diagnostic, à l’entretien et la réparation en atelier. Complétant sa solution historique Atelio Doc, outil de documentation multimarques couvrant les véhicules légers, Infopro Digital Automotive lance à partir du mois […]

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7 outils indispensables pour le fonctionnement d'un atelier

  Votre atelier tourne à plein régime et les affaires se portent bien. Mais le quotidien d’un gérant d’atelier est sans cesse bousculé par de nouveaux challenges, il est alors primordial de pouvoir se démarquer. Alors concrètement, que afin pour que vos clients reviennent dans votre garage, voire mieux, vous recommandent ?  Pour vous aider à mettre en valeur votre savoir-faire, améliorer la relation avec vos clients et surtout les fidéliser, nous avons recherché et sélectionné dans notre catalogue des outils efficaces spécialement conçus pour les ateliers mécanique et carrosserie.  […]

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5 questions à nos équipes commerciales

De commercial à conseiller, le rôle de nos commerciaux a profondément évolué au cours des dix dernières années. Nous avons demandé à un membre de chacune de nos équipes commerciales  (Autronica, ETAI Iberica et ETAI) de vous partager leur point de vue sur le sujet. Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer quelles sont vos activités […]

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Atelio Aftermarket International, un catalogue plus que complet

Combien de marques ou variantes véhicules sont couvertes par Atelio Aftermarket International ? Quels sont les équipementiers représentés ? Combien de langues sont couvertes par ce catalogue ? Au delà des fonctionnalités de base que doit présenter tout catalogue de pièces, telles que l’identification de pièces de rechange ou encore la création de panier de […]

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Atelio Aftermarket International, plus qu’un catalogue de pièces

Identification de pièces de rechange, chiffrage de devis, création de panier de commandes… Les fonctionnalités offertes aux réparateurs et aux distributeurs de pièces de rechange par le catalogue Atelio Aftermarket International sont vastes. L’accessibilité de l’information figure parmi les premières motivations pour un professionnel de la réparation et de la distribution souhaitant s’équiper en matière […]

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Rencontre avec le chef produit services digitaux d'Infopro Digital Automotive

Peux-tu te présenter et présenter tes activités au sein de la branche services digitaux orientés B2C (B2B2C) d’Infopro Digital Automotive ? Je suis actuellement chef de produit de notre solution de devis en ligne (DEL), mon rôle est de coordonner les équipes pour garantir le bon fonctionnement et développement du produit. Pour moi, le chef […]

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Le groupe Infopro Digital classé 6ème éditeur de logiciels français

Retour sur la dixième édition du classement Ernst and Young des éditeurs de logiciels français. Le cabinet d’audit Ernst and Young (EY), qui réalise chaque année de nombreuses études sectorielles, vient de publier la dixième édition de son classement des éditeurs de logiciels français. Les résultats de l’étude mettent à l’honneur la bonne santé et […]

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5 questions à l’équipe Traduction d'Infopro Digital Automotive

L’équipe en charge de la traduction de nos solutions est répartie entre l’Italie et la France dans nos bureaux d’Infopro Digital Automotive. Leur activité consiste en l’extraction, la traduction et l’importation de tous nos contenus qui sont intégrés au sein de nos différents produits commercialisés en Europe. Ils nous la présentent en détail dans cet […]

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MIGRATION DU CATALOGUE MOTORCRAFT ONLINE

Après avoir lancé le 2 septembre Atelio Aftermarket International sur le marché italien, notre équipe en charge du développement de nos catalogues de pièces de rechange automobile poursuit son processus de migration. Cette migration s’inscrit dans notre démarche de faire de notre catalogue Atelio Aftermarket International (AMI) la plateforme unique pour tous les clients actuels de […]

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5 questions au Responsable Base de données aftermarket constructeur

Regroupant une cinquantaine de collaborateurs, les équipes en charge des bases de données catalogue sont situées dans les bureaux d’Infopro Digital Automotive à Orléans. Leur activité repose avant tout sur l’enrichissement et la gestion des bases documentaires des équipementiers AfterMarket, qui alimentent les catalogues électroniques développés par ETAI. Laurent Gigault, responsable base de données AfterMarket […]

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Infopro Digital rachète Haynes pour devenir leader mondial du marché

Deux des plus importants fournisseurs de données techniques de l’industrie automobile se sont unis pour devenir le leader mondial de l’information professionnelle pour le secteur de l’après-vente automobile.   Présent au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Europe continentale et en Australie, Haynes fournit des contenus, des bases de données et des outils de workflow innovants pour […]

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5 questions au Responsable Formation d’Infopro Digital Automotive

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer quelles sont vos activités au sein de la branche formation ? Mon rôle consiste à coordonner l’activité du pôle Formation d’Infopro Digital Automotive.  Nous accompagnons les clients dans la mise en place et l’utilisation de leurs outils. Notre mission est principalement dédiée à installer, paramétrer et former  le client à […]

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Covid-19 : les impacts sur l'après-vente automobile et nos logiciels

Nos équipes de Data Scientists ont travaillé à mesurer l’impact de la récente période d’immobilisation sur l’activité de la rechange et de la réparation en France, par l’étude de l’utilisation de nos catalogues de pièces et de notre logiciel de méthodes et données Atelio Doc.  Après la nette baisse d’activité liée à la période de confinement, la reprise d’activité a été progressive depuis le 28 mars, jusqu’à frôler depuis une semaine les niveaux d’utilisation pre-covid. La reprise semble quasi-totale pour les utilisateurs de nos logiciels de méthodes et données, […]

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L’ASTUCE WINPRO PIECES : paramétrez vos taux de TVA

Trois taux de TVA sont paramétrés par défaut dans Winpro Pièces, dans le menu : Pour vérifier si un code est utilisé sur une fiche article, allez dans le menu « Article », puis « Visualiser », indiquez le code de TVA, validez. Si le message « Aucun article ne correspond à ces critères » […]

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Présentation du service Assistance Documentaire

Pouvez-vous nous présenter le fonctionnement du service de l’assistance documentaire ?  L’assistance documentaire, c’est une équipe de six personnes qui aident les clients de nos solutions de méthodes et données et de chiffrage à trouver la documentation technique, les temps de main d’œuvre ou les pièces dont ils ont besoin pour réaliser leurs réparations et chiffrer leurs interventions dans les plus brefs délais. […]

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3 conseils des équipes Inovaxo pour une bonne reprise d’activité

Dans le cadre du contexte « Restons chez nous », certains d’entre vous ont été contraints de réduire leur activité voire de fermer leur établissement.  Maintenant que les perspectives d’un retour de confinement paraissent à l’horizon, chaque gérant d’entreprise va devoir reprendre les habitudes de travail de son point de vente, et les réorganiser afin d’être le plus […]

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Le top des 5 véhicules et interventions les plus consultés en 2019

Plus de 10 000 réparateurs se réfèrent au quotidien aux méthodes de réparation et données techniques d’Infopro Digital Automotive, afin de recueillir les informations fiables requises dans le cadre de l’entretien et de la réparation des véhicules fréquentant leurs ateliers. Grâce aux 4,2 millions de recherches effectuées annuellement au sein de notre logiciel phare Atelio […]

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Ateliers automobiles et crise du COVID : comment fidéliser vos clients ?

La situation actuelle suscite de nombreuses craintes et incertitudes. Chaque entreprise se doit donc d’agir dès aujourd’hui, afin d’identifier les solutions qui permettront d’endiguer les difficultés liées à la suspension ou au ralentissement de l’activité, d’appréhender et de gérer les contraintes soumises à cette période délicate. Un changement d’organisation n’est jamais aisé. D’autant plus dans […]

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Point de situation : information continuité de nos services

Cher client, Conformément aux nouvelles directives gouvernementales, notre groupe Infopro Digital a accentué les mesures prévues dans le cadre du plan de continuité d’activité afin de contribuer à limiter la propagation du coronavirus. Ces nouvelles mesures impliquent le déploiement massif du télétravail au sein de notre entreprise. Notre infrastructure technique nous permet cette mise en œuvre […]

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COMMUNIQUÉ DE PRESSE - RMT

 La Revue Moto Technique (RMT) prend un coup de jeune     Les Revues Moto Techniques sont éditées depuis 1971 par E.T.A.I (Éditions Techniques pour l’Automobile et l’Industrie), société du groupe INFOPRO DIGITAL AUTOMOTIVE. En presque 50 ans d’existence, la Revue Moto Technique a passé au crible plus de 350 modèles, des plus basiques aux plus […]

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Partage d'expérience autour du marketing numérique

Autronica, filiale italienne d’ETAI / Infopro Digital Automotive, a été invitée à participer à une table ronde intitulée « Marketing numérique : avantages, défis et opportunités pour les professionnels », organisée par l’Université d’Udine et tenue à la Chambre de Commerce Pordenone-Udine. Cette table-ronde était présentée dans le cadre du projet « Entreprises en professorat» partagé avec la Fondation […]

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Calendrier des évènements 2020

De janvier à décembre 2020, voici la liste des événements et salons dédiés aux acteurs de la rechange automobile, à l’occasion desquels nous serons ravis de vous rencontrer et d’échanger autour de vos besoins : Mister ATZ – 30E ATELIER ET FORUM DU SECTEUR IAM 2020 18 au 20 Janvier Dortmund, Centre de congrès Westfalenhallen […]

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Ino'Tarif

Espace de gestion Ino’Tarif Les bases d’articles évoluent quotidiennement, non seulement pour l’intégration de nouveaux articles mais aussi pour l’évolution des prix de ces derniers. Avec le service Ino’Tarif, les gestionnaires tarif d’Inovaxo gèrent pas moins de 2 500 000 articles actifs, pneus pièces et prestations, répartis dans plus de 1 500 marques. Sur la base des […]

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Infopro Digital Automotive vous donne rendez-vous à Equip Auto 2019

Au cœur de l’évènement majeur de l’après-vente automobile en France, organisé du 15 au 19 octobre à Paris, nos équipes commerciales et produits ETAI et Inovaxo vous attendent dans un espace spécialement dédié à vos activités, situé hall 3, allée H, stand 030. Professionnels et représentants des réseaux de marque ou indépendant, Equip Auto offre […]

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COMMUNIQUÉ DE PRESSE OCTOBRE 2019

GTA Pro, un DMS dédié aux réparateurs d’aujourd’hui, et à leurs besoins de demain   Destiné aux réparateurs indépendants, le dernier-né des Dealer Management System bénéficie de l’expertise d’Ordi 3000 et d’Infopro Digital Automotive. Sa mission est double : compléter le portefeuille produit de la marque par un DMS web, et constituer le noyau central de […]

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La newsletter d’Infopro Digital Automotive #05

L’ÉDITO     Alain Grossat,  Directeurdirecteur commercial d’Inovaxo       Le digital, une réponse à l’exigence de service des clients L’activité après-vente telle que nous la concevons chez Infopro Digital Automotive ne se résume pas uniquement à la gestion d’un atelier. Nous devons vous donner les moyens d’offrir une expérience nouvelle et différenciante à […]

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La newsletter d'Infopro Digital Automotive #04

L’ÉDITO     Pascal Langer,  Directeur des ventes internationales d’Infopro Digital Automotive       Affirmer notre vocation internationale L’histoire européenne d’Infopro Digital Automotive est en marche. D’ores et déjà leader sur le marché français des logiciels et des solutions métiers pour l’automobile, nous élargissons aujourd’hui nos frontières sur un segment de l’après-vente qui lui […]

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COMMUNIQUÉ DE PRESSE JANVIER 2019

Cette année, E.T.A.I fait son grand retour sur le salon Retromobile ! Hall 1 – Stand C 091 L’occasion pour nos équipes de vous faire découvrir nos nouveautés. La Revue Technique Automobile digitale, la « e-RTA » et son offre de lancement exceptionnelle ainsi que le catalogue 2019 des beaux livres et notamment son coffret […]

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La newsletter d'Infopro Digital Automotive #03

L’EDITO     Jean-Michel Poissonnier, Directeur Général Délégué d’Infopro Digital Automotive     Priorité à votre satisfaction ! La première newsletter de l’année 2019 nous permet de jeter un dernier regard sur les initiatives prises par les équipes d’ETAI et d’Inovaxo sur l’année qui vient de prendre fin. Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous avons […]

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Communiqué de Presse Ino'Check

Infopro Digital Automotive, acteur majeur dans le domaine de l’information et des services aux professionnels de l’industrie automobile, annonce la commercialisation de sa solution mobile Ino’Check. Les applications digitales, et plus particulièrement celles configurées pour être exploitées dès la réception du véhicule en atelier, ont le vent en poupe. Très efficace pour augmenter les ventes […]

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Infopro Digital Automotive expose en Tunisie et au Maroc

  Suite au succès de son exposition sur le Salon Tunisia Automotive 2018, qui s’est déroulée du 27 au 30 novembre au Parc des Expositions du Kram de Tunis, l’équipe d’Infopro Digital Automotive sera présente cette semaine sur le Salon MAT à Casablanca. Cet événement majeur de la pièce de rechange automobile aura lieu du […]

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Communiqué de Presse - Tunisia Automotive

Infopro Digital Automotive participera au salon Tunisia Automotive à Tunis du 27 au 30 novembre Le groupe français, acteur majeur dans le domaine de l’information et des services aux professionnels de l’industrie automobile, renforce sa présence commerciale en Europe sur le salon international des composants et pièces de rechange Tunisia Automotive à Tunis.   Antony, […]

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La newsletter d'Infopro Digital Automotive #02

  La digitalisation de l’après-vente automobile est en marche ! Pour Infopro Digital Automotive, l’évolution se traduit par de nouvelles solutions métiers. Des outils full web qui constituent un levier de fidélisation et de business au service des distributeurs et des réparateurs. Réception atelier, marketing prédictif, identification et commande de pièces de rechange, services en ligne…  […]

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La newsletter d'Infopro Digital Automotive #01

LE MOT DE…   Jean-Michel POISSONNIER, Directeur Général Délégué d’Infopro Digital Automotive     Pour le Pôle Automobile ETAI, c’est une nouvelle page d’histoire qui s’écrit aujourd’hui à l’international. Depuis plus d’un demi-siècle aux côtés des réseaux après-vente et des réparateurs, la marque a construit sa notoriété au cœur des ateliers de l’hexagone, en particulier grâce à […]

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Communiqué de presse : ETAI sera présent sur Automechanika

E.T.A.I participe au salon Automechanika à Francfort sous la marque Infopro Digital Automotive Le groupe français, acteur majeur dans le domaine de l’information et des services aux professionnels de l’industrie automobile, annonce sa nouvelle organisation et identité internationale forte au salon Automechanika à Francfort. Antony (Paris), le 18 juillet 2018. ETAI sera présent au salon […]

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